공지사항

<참가기업 공지> 제품 판매 및 교환, 환불, A/S 관련 협조 요청

작성일
2018-06-21 17:54
조회
2334
<참가기업 공지> 제품 판매 및 교환, 환불, A/S 관련 협조 요청

안녕하세요.
케이캣페어 사무국입니다.

최근 타 전시회에서 불거진 일부 기업의 제품 판매 가격 정책 문제와
지속적으로 문제되어 온 제품 교환 및 환불 문제 등, 케이캣페어에 방문 예정인 다수의 소비자 민원 사항이 있어 관련 공지를 드립니다.
전체 참가기업께서는 원활한 전시 운영 을 위하여 협조 부탁 드립니다.

1. 카드 결제 거부, 현금 영수증 발행 거부, 결제 수단(현금 or 카드)에 따른 판매가 차등 적용

현행 여신전문금융업법 및 세법 상, 불법 또는 신고 대상입니다.
해당 사례를 이유로 소비자의 개별 신고 또는 관련 기관의 단속 대상이 되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

◆ 케이펫/케이캣 무선카드단말기 대여 공식 협력사: 온테크(www.vanshop.co.kr)


2. 제품 교환 및 환불, A/S 규정 안내


제품 교환 및 환불 규정, 제품 A/S 절차 등을 소비자에게 명확하게 안내하여 주시고, 관련 소비자 불만이 발생하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.